Kaza, saat 16.00 sıralarında TEM Otoyolu Yeniçağa mevkisinde meydana geldi. İstanbul istikametine giden 34 EHC 819 plakalı Kamil Koç firmasına ilişkin 37 yolcunun bulunduğu otobüs, şoförün direksiyon denetimini kaybetmesi ile bariyerlere çarparak devrildi. Kazada birinci belirlemelere nazaran 3 kişi hayatını kaybetti, 16 kişi yaralandı. İhbarla kaza yerine çok sayıda ambulans sevk edildi. Birinci müdahalesi sonrası yaralılar, Bolu’daki hastanelere kaldırıldı.
Kaza yerine gelen Bolu Valisi Erkan Kılıç, otobüste 37 yolcunun bulunduğunu belirterek, “İlk belirlemelere nazaran 3 vefat var, Allah rahmet eylesin. 16 da yaralı var. Ambulanslar süratli bir halde geldi, hastaneleri çabucak hazırladık. Hastanelere kaldırılan yaralılara müdahale ediyor. Olayla ilgili olarak incelemeler devam ediyor. Yolun sağındaki bariyerlere sürtmüş. Otobüs, bariyerleri kırarak devrilmiş” dedi.
Ekiplerin bölgedeki çalışmaları sürerken, kazaya ait soruşturma başlatıldı.